Εισαγωγή
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις, όπως αυτοί τροποποιούνται κατά διαστήματα, ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες μας, οι οποίες διατίθενται άμεσα ή έμμεσα (μέσω παρόχων ξενοδοχείων) στο διαδίκτυο μέσω οποιουδήποτε φορητού ή σταθερού υπολογιστή ή κινητής συσκευής. Με την πρόσβαση και τη χρήση του ιστοχώρου μας (για κινητές συσκευές) μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας ή/και κάνοντας κράτηση, αποδέχεστε και βεβαιώνεται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω. Κάνοντας κράτηση μέσω εμάς, θεωρείστε ότι αποδέχεστε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και δεσμεύεται νομικά από αυτούς. Αυτές οι σελίδες, το περιεχόμενο και η δομή αυτών των σελίδων, καθώς και η υπηρεσία online κρατήσεων που προσφέρεται από το kanediakopes.gr είναι μόνο για την προσωπική σας, μη εμπορική χρήση, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω. Η σχέση που έχουμε με τους Παρόχους των Ξενοδοχείων διέπεται από ξεχωριστούς όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι καθορίζουν την εμπορική σχέση που έχουμε με τους εν λόγω Παρόχους Ξενοδοχείων.
Αντικείμενο και φύση της Υπηρεσίας μας
Στον Ιστοχώρο μας, εμείς παρέχουμε online πλατφόρμα μέσω της οποίας οι Πάροχοι Ξενοδοχείων μπορούν να προσφέρουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους για παραγγελία, αγορά, κράτηση, ενοικίαση, και μέσω της οποίας οι επισκέπτες του Ιστοχώρου μπορούν να ανακαλύψουν, ν’ αναζητήσουν, να συγκρίνουν και να παραγγείλουν, να κάνουν κράτηση, να νοικιάσουν, να αγοράσουν ή να πληρώσουν (Υπηρεσία Κρατήσεων). Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία Κρατήσεων, συνάπτετε συμβατική σχέση (νομικά δεσμευτική) με τον Πάροχο Ξενοδοχείων, στον οποίο κάνετε κράτηση.
Από τη στιγμή που κάνετε Κράτηση, εμείς ενεργούμε αποκλειστικά ως μεσάζων ανάμεσα σε εσάς και τον Πάροχο Ξενοδοχείων, μεταβιβάζοντας τα στοιχεία της Κράτησης στον σχετικό Πάροχο Ξενοδοχείων και αποστέλλοντας σε εσάς email επιβεβαίωσης εκ μέρους του Παρόχου Ξενοδοχείων.
Η Υπηρεσία Κρατήσεών μας διατίθεται μόνο για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση. Συνεπώς, δεν έχετε δικαίωμα μεταπώλησης, διάθεσης απευθείας συνδέσμου, χρήσης, αντιγραφής, παρακολούθησης, παρουσίασης, καταφόρτωσης (download) ή αναπαραγωγής οποιουδήποτε περιεχομένου ή πληροφορίας, λογισμικού, κρατήσεων, προϊόντων ή υπηρεσιών που διατίθενται στον Ιστοχώρο μας για οποιαδήποτε εμπορικό ή ανταγωνιστικό σκοπό.
Ορισμοί και ερμηνεία
Στους παρόντες όρους, οι παρακάτω εκφράσεις έχουν την εξής σημασία:
Οι λέξεις «εμείς», «εμάς», «μας», «ο ιστοχώρος», «η ιστοσελίδα» και «kanediakopes.gr» αναφέρονται στην kanediakopes.gr, που εδρεύει στην Αθήνα – Ελλάδα με GNTO 02.06.Ε.61.00.01642.0.0 και ΑΦΜ 800914592
Οι λέξεις «kanediakopes.gr», «προμηθευτής» ή «πάροχος ξενοδοχείων» σημαίνουν ξενοδοχείο ή πάροχο ξενοδοχείων που ενεργεί για λογαριασμό ξενοδοχείου ή ξενοδοχείων, και προμηθεύει την «kanediakopes.gr»
Οι λέξεις «εσείς» και «(ε)σας» σημαίνουν το άτομο που δημιουργεί λογαριασμό στην «kanediakopes.gr» ή/και κάνει κράτηση μέσω της εταιρείας μας, χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας.
Στους όρους αυτούς (εκτός αν τα συμφραζόμενα υποδεικνύουν άλλη σημασία):
Οι επικεφαλίδες των άρθρων χρησιμοποιούνται για ευκολία και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία της παρούσας Συμφωνίας
Η χρήση του ενικού περιλαμβάνει και τον πληθυντικό και αντίστροφα
Η χρήση ενός γένους περιλαμβάνει και τα άλλα γένη.
Γενικοί όροι
Οι πληροφορίες, το λογισμικό, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που δημοσιεύονται, εμφανίζονται ή χρησιμοποιούνται στον παρόντα ιστότοπο μπορεί να περιλαμβάνουν ανακρίβειες ή τυπογραφικά λάθη και επομένως η kanediakopes.gr και οι προμηθευτές της δεν υπέχουν ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες που εμφανίζονται στον ιστότοπο και αφορούν, μεταξύ άλλων, τα εξής:
Φωτογραφίες ξενοδοχείων
Ξενοδοχειακή επιχείρηση
Περιγραφές προϊόντων
Λίστες με ξενοδοχειακές παροχές που εμφανίζονται στον ιστότοπο.
Οι ξενοδοχειακές τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο αποτελούν γενικό οδηγό μόνο. Συνεπώς, η kanediakopes.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια των τιμών, οι οποίες κατά καιρούς αλλάζουν. Οποιαδήποτε ενέργεια στην οποία προβαίνετε με βάση αυτές τις τιμές αποτελούν εξ ολοκλήρου δική σας ευθύνη
Η kanediakopes.gr δύναται να βελτιώνει ή/και να τροποποιεί τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή. Η kanediakopes.gr και οι προμηθευτές της δεν εγγυώνται την ορθότητα των πληροφοριών, του λογισμικού, των προϊόντων και των υπηρεσιών που περιέχονται στον παρόντα ιστότοπο για οποιονδήποτε σκοπό, ενώ η αναφορά ή η προσφορά πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών στον παρόντα ιστότοπο δεν συνιστά αποδοχή ή σύσταση αυτών των προϊόντων ή των υπηρεσιών από την kanediakopes.gr ή τους παρόχους ξενοδοχείων της. Όλες αυτές οι πληροφορίες, το λογισμικό, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» και χωρίς κανενός είδους εγγύηση. Η kanediakopes.gr ή/και οι πάροχοι ξενοδοχείων της δια του παρόντος αποποιούνται κάθε ευθύνη εγγύησης ή όρων σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες, το λογισμικό, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων όλων των άρρητων εγγυήσεων και όρων πώλησης, στον μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.
Οι πάροχοι ξενοδοχείων της kanediakopes.gr είναι ανεξάρτητοι ανάδοχοι ή/και ιδιοκτήτες καταλυμάτων και όχι αντιπρόσωποι ή υπάλληλοι της kanediakopes.gr. Η kanediakopes.gr δεν υπέχει ευθύνη για τυχόν πράξεις, σφάλματα, παραλείψεις, δηλώσεις, εγγυήσεις, παραβιάσεις όρων ή αμέλεια του προμηθευτή ή για τυχόν ζημιές, τραυματισμούς, θάνατο, ζημιά σε περιουσία ή άλλες ζημίες ή έξοδα που προκύπτουν από πράξεις ή παραλείψεις του προμηθευτή.
Η kanediakopes.gr και οι προμηθευτές της δεν υπέχουν ευθύνη και δεν σας αποζημιώνουν για καθυστερήσεις, ακυρώσεις, υπερκρατήσεις, απεργίες, συμβάντα ανωτέρας βίας ή άλλες αιτίες πέραν του άμεσου ελέγχου τους.
Η kanediakopes.gr και οι προμηθευτές της δεν έχουν ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια που απορρέει από την μη προσκόμιση διαβατηρίων, βίζας ή άλλων εγγράφων που είναι απαραίτητα για το ταξίδι σας. Είναι υπ\' ευθύνη σας η κατοχή οποιονδήποτε απαραίτητων εγγράφων
Οι πληροφορίες, το λογισμικό, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που δημοσιεύονται στον παρόντα ιστότοπο μπορεί να περιέχουν ανακρίβειες ή σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων και σφαλμάτων στις τιμές. Συγκεκριμένα, η kanediakopes.gr και οι συνεργάτες της kanediakopes.gr δεν εγγυώνται την ακρίβεια των πληροφοριών και των περιγραφών των ξενοδοχείων ή άλλων ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών που εμφανίζονται στον παρόντα ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τιμών, φωτογραφιών, καταλόγων με παροχές των ξενοδοχείων, γενικών περιγραφών προϊόντων κλπ.) και αποποιούνται κάθε ευθύνη για τυχόν σφάλματα ή άλλες ανακρίβειες αναφορικά με τα παραπάνω. Επιπλέον, η kanediakopes.gr διατηρεί ρητά το δικαίωμα να διορθώνει τυχόν σφάλματα τιμών στον ιστότοπό της σε εκκρεμείς ή/και επιβεβαιωμένες κρατήσεις που έγιναν βάσει εσφαλμένης τιμής. Στην περίπτωση αυτή, και αν αυτό είναι δυνατό, θα σας προσφέρουμε την ευκαιρία να διατηρήσετε την εκκρεμή κράτηση στη σωστή τιμή ή θα ακυρώσουμε την κράτησή σας χωρίς έξτρα χρέωση. Αποτελεί ευθύνη της αλυσίδας ξενοδοχείων ή/και της κάθε ξεχωριστής επιχείρησης να διασφαλίζει την ακρίβεια των φωτογραφιών που παρουσιάζει. Η kanediakopes.gr δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν ανακρίβειες στις φωτογραφίες.
Επιφυλασσόμαστε για το δικαίωμα να αποδεχόμαστε πελάτες ή κρατήσεις (ή σε εξαιρετικές περιπτώσεις να ακυρώνουμε επιβεβαιωμένες κρατήσεις) κατά την κρίση μας και για οιονδήποτε (νόμιμο) λόγο χωρίς να χρειάζεται να δικαιολογούμε την εν λόγω άρνηση. Οι συνήθεις λόγοι απόρριψης ενός πελάτη ή μιας κράτησης είναι μεταξύ άλλων: αίτημα του ξενοδοχείου, παραβίαση των όρων χρήσης, εμπορικές ή οικονομικές κυρώσεις, εμπάργκο, νομικοί περιορισμοί, (υποψίες για) απάτη ή κλοπή, πιθανολογούμενη εγκληματική δραστηριότητα, ύποπτες κρατήσεις, καταχώρηση από τον πελάτη παραπλανητικών ή εσφαλμένων πληροφοριών, προβλήματα με πιστωτικές κάρτες, ανάρμοστη συμπεριφορά, απειλές, προσβολές, άρνηση παροχής πληροφοριών, πρακτικά εμπόδια, προβλήματα επικοινωνίας, προφανή λάθη, ιστορικό, αναφορά σε μαύρη λίστα κυβερνήσεων ή διεθνών οργανισμών (ΗΠΑ, ΕΕ, ΟΗΕ...) κλπ. Σε περίπτωση που μια κράτηση απορριφθεί ή ακυρωθεί από την kanediakopes.gr, αλλά η πληρωμή έχει ήδη διενεργηθεί, θα λάβετε επιστροφή για το σύνολο της αξίας της κράτησης. Επιφυλασσόμαστε επίσης για το δικαίωμα να αποκλείουμε (να βάζουμε σε «μαύρη λίστα») χρήστες από τον Ιστότοπο, είτε μόνιμα είτε προσωρινά, κατά την κρίση μας. Χρήστης που βρίσκεται στη μαύρη λίστα δεν πρέπει να επιχειρεί να χρησιμοποιήσει τον Ιστότοπο με άλλο όνομα ή μέσω άλλου χρήστη. Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να ακυρώσουμε ή να απορρίψουμε μια κράτηση λόγω «προφανών λαθών», ανεξαρτήτως προέλευσης. Προς αποφυγή αμφιβολιών, προφανές λάθος είναι ένα λάθος στον Ιστότοπο (π.χ. σε μια τιμή) που ένα λογικό άτομο δεν θα θεωρούσε φυσιολογικό. Στην περίπτωση αυτή, το χρεωθέν ποσό επιστρέφεται χωρίς επιβάρυνση. Η ακύρωση ή απόρριψη μιας κράτησης για έναν τέτοιο λόγο βρίσκεται αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια της kanediakopes.gr.
Όροι κράτησης
Η κράτησή σας επιβεβαιώνεται και ολοκληρώνεται μόνο αφού λάβουμε την πληρωμή σας και σας αποστείλουμε επιβεβαίωση μέσω email με το παραστατικό ξενοδοχείου. Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη κατά την ημερομηνία και ώρα που η kanediakopes.gr σας αποστείλει την επιβεβαίωση και έχει ελεγχθεί η ορθότητα της πληρωμής σας.
Η kanediakopes.gr δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν σφάλματα στα στοιχεία που μας δίνετε στον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, λάθος ονοματεπωνύμων, λάθος διεύθυνσης email, λάθος τηλεφώνου, λάθος ημερομηνιών του ταξιδιού και λάθος προορισμού)
Οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση από τους παρόχους και δεν είναι τελικές έως την πραγματοποίηση της τελικής κράτησης.
Πληρωμή κράτησης
Η kanediakopes.gr αποδέχεται πληρωμές μόνο σε ευρώ με τους παρακάτω μεθόδους πληρωμής μέσω των παρόχων υπηρεσιών ασφαλών πληρωμών που χρησιμοποιεί:
Χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard με την εγγύηση του ασφαλούς περιβάλλοντος της Everypay Υπηρεσίες Πληρωμών Ανώνυμη Εταιρεία & Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος.
Τραπεζικό έμβασμα
Πρέπει να καταβάλλετε όλο το ποσό για την κράτησή σας, η Μέθοδος Πληρωμής σας θα χρεωθεί από την kanediakopes.gr για το σύνολο του ποσού της κράτησης κατά την κράτηση και επιβεβαίωση.
Εξουσιοδοτείτε την kanediakopes.gr να διενεργεί κρατήσεις για το σύνολο της τιμής της κράτησης και να χρεώνει τη Μέθοδο Πληρωμής σας για το αντίστοιχο ποσό. Συμφωνείτε οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμής (Everypay Υπηρεσίες Πληρωμών Ανώνυμη Εταιρεία & Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος) της kanediakopes.gr να αποθηκεύουν με ασφάλεια τα στοιχεία της Μεθόδου Πληρωμής σας, και για μεταγενέστερες πληρωμές ή επιστροφές χρηματικών ποσών που αφορούν την κράτησή σας. Κατά την υποβολή του αιτήματος κράτησης, εξουσιοδοτείτε την kanediakopes.gr να διενεργεί κρατήσεις ξενοδοχείων εκ μέρους σας, συμπεριλαμβανομένων και τυχόν διακανονισμών πληρωμής με προμηθευτές ξενοδοχειακών υπηρεσιών.
Για online πληρωμές μέσω kanediakopes.gr δεν πρέπει να πληρώνεται απευθείας το ξενοδοχείο για το δωμάτιο ή την υπηρεσία που εμφανίζεται στο παραστατικό κράτησης της kanediakopes.gr. Επιτρέπεται να πληρώνετε για την κράτησή σας μόλις φτάσετε στο ξενοδοχείο μόνο για κρατήσεις με πληρωμή στο ξενοδοχείο. Αυτές οι δύο δυνατότητες πληρωμής παρουσιάζονται με σαφήνεια κατά τη διαδικασία κράτησης.
Η kanediakopes.gr διατηρεί το δικαίωμα να αναθέτει τη διαχείριση όλων ή μέρους των εισπράξεων ηλεκτρονικών πληρωμών (Visa, Mastercard,) σε τρίτους πιστοποιημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμής όπως Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, Everypay Υπηρεσίες Πληρωμών Ανώνυμη Εταιρεία και αλλά επίσημα πιστωτικά ιδρύματα.
Αν το ξενοδοχείο που έχετε επιλέξει δεν είναι διαθέσιμο και σας προσφέρουμε εναλλακτική λύση, η Μέθοδος Πληρωμής σας θα χρεωθεί μόνο αν αποδεχτείτε το νέο ξενοδοχείο και τις νέες τιμές που σας προσφέρουμε. Αν δεν δεχτείτε την εναλλακτική λύση, δεν θα γίνει καμία χρέωση από την kanediakopes.gr.
Η kanediakopes.gr δεν σας χρεώνει με κανένα επιπλέον ποσό για την πληρωμή είτε με πιστωτική κάρτα είτε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Στην περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα έχει εκδοθεί σε χώρα εκτός της Ελλάδος ενδέχεται η εκδότρια τράπεζα να χρεώσει προμήθεια είτε για την συναλλαγή είτε για την μετατροπή συναλλάγματος εφόσον πραγματοποιηθεί.
Σε κάποιες χώρες, υπάρχουν τοπικοί φόροι γνωστοί και ως "visitors\' tax", "city tax", "tourist tax" (ή παρομοίως) και άλλα τέλη που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε τέλη καταλυμάτων ή τέλη υπηρεσιών, τα οποία δεν περιλαμβάνονται στην τιμή που πληρώνετε σε εμάς και είναι πληρωτέα απευθείας από τον πελάτη στο κατάλυμα.
Πρέπει να πληρώσετε οποιεσδήποτε έξτρα παροχές (όπως έκτακτες χρεώσεις, φαγητά, συμπληρώματα γευμάτων, μίνι-μπαρ, υπηρεσία καθαρισμού ρούχων, υπηρεσία για στεγνό καθάρισμα) απευθείας στο ξενοδοχείο και πάντα πριν την αναχώρησή σας από το κατάλυμα
Ασφάλεια Συναλλαγών
Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCIDSS). Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή
Επιπλέον υπηρεσίες και παροχές
Οι ανοιχτές πισίνες λειτουργούν συνήθως μόνο την περίοδο του καλοκαιριού. Η διαθεσιμότητα της ανοιχτής πισίνας ή άλλων ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων εξαρτάται από τους όρους που θέτει το ίδιο το ξενοδοχείο. Προς αποφυγή αμφιβολιών, η kanediakopes.gr δεν υπέχει ευθύνη σε καμία περίπτωση εάν μια εγκατάσταση του ξενοδοχείου (είτε αναφέρεται στον ιστότοπο της kanediakopes.gr είτε όχι) δεν είναι διαθέσιμη προς χρήση κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο ξενοδοχείο.
Ορισμένες ιδιοκτησίες/ξενοδοχεία/προμηθευτές διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν προκαταβολή κατά το check-in. Η πληρωμή διευθετείται από τη συγκεκριμένη ιδιοκτησία/ξενοδοχείο/προμηθευτή, ανεξάρτητα από την kanediakopes.gr, και άρα δεν περιλαμβάνεται στην τελική τιμή που πληρώνετε στον ιστότοπό μας κατά τη διαδικασία κράτησης
Πολιτική ακυρώσεων, Μη εμφάνιση, Αλλαγές
Όταν συμπληρώνεται online τη φόρμα ξενοδοχειακής κράτησης, εμφανίζεται η ισχύουσα πολιτική ακυρώσεων. Η πολιτική ακυρώσεων ποικίλλει από ξενοδοχείο σε ξενοδοχείο και συνδέεται άμεσα με την ημερομηνία άφιξής σας, οπότε πρέπει να τη διαβάζετε κάθε φορά προσεκτικά και να την αποδεχτείτε ώστε να ολοκληρώσετε την κράτηση. Ορισμένες κρατήσεις δεν περιλαμβάνουν επιστροφή χρημάτων σε όλες τις περιπτώσεις και δεν μπορούν να ακυρωθούν μετά την κράτηση. Διαβάστε τη συγκεκριμένη πολιτική ακυρώσεων που εμφανίζει αναλυτικά κάθε ξενοδοχείο στο βήμα της κράτησης «λεπτομέρειες» , ακριβώς πριν την ολοκλήρωση της κράτησης σας
Σε περίπτωση που φτάσετε αργότερα από την προγραμματισμένη ημέρα check-in, αποφασίσετε να κάνετε check out νωρίτερα από τον χρόνο που αναγράφεται στο παραστατικό του ξενοδοχείου ή δεν εμφανιστείτε καθόλου στο ξενοδοχείο (μη εμφάνιση), δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων από την kanediakopes.gr.
Μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας αν δεν έχει γίνει βάσει πολιτικής ακυρώσεων για «μη επιστροφή χρημάτων», σύμφωνα με τους όρους του ξενοδοχείου ή/και του ιστότοπου της kanediakopes.gr. Αλλαγές για κρατήσεις «με επιστροφή χρημάτων» συνεπάγονται διαχειριστικά έξοδα που αναφέρονται κατά τον χρόνο κράτησης. Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να πρέπει να πληρώσετε τη χρέωση ακύρωσης βάσει της πολιτικής ακυρώσεων του ξενοδοχείου, αν η τροποποίηση γίνει μετά από μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή αν εμπίπτει σε κάποια εξαίρεση.
Για αλλαγή των ημερομηνιών κράτησης, μπορείτε να στείλετε email με τις νέες ημερομηνίες στο [email protected]. Κρατήσεις που δεν τροποποιούνται μέσω της kanediakopes.gr υπόκεινται σε χρέωση 100%.
Σε περίπτωση επιβεβαιωμένης κράτησης που τελικά δεν είναι διαθέσιμη πριν από την ημερομηνία check-in, η kanediakopes.gr σας επιστρέφει το συνολικό ποσό των χρημάτων. Στις περιπτώσεις που λαμβάνουμε ειδοποίηση, επικοινωνούμε μαζί σας μέσω e-mail. Ωστόσο, αν κατά το check-in το ξενοδοχείο έχει κλείσει, έχει κάνει υπερκρατήσεις ή παρουσιάζει προβλήματα συντήρησης και δεν μπορεί να προσφέρει το(τα) δωμάτιο(-α) που κλείσατε, αποδέχεστε ότι υπεύθυνο για εύρεση εναλλακτικής διαμονής παρόμοιου επιπέδου ή/και για την επιστροφή των χρημάτων σας είναι το ξενοδοχείο, ενώ η kanediakopes.gr δεν έχει την ευθύνη να σας επιστρέψει χρήματα ή να σας προσφέρει εναλλακτική διαμονή
Επιστροφή χρημάτων
Όταν ορθά σας οφείλεται επιστροφή χρημάτων, η kanediakopes.gr σας επιστρέφει τα χρήματα στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σας ή στον τραπεζικό λογαριασμό που διαθέτετε, εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του email ακύρωσης ή αλλαγής
Αποδεκτή χρήση
Κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου συμφωνείτε και δεσμεύεστε ότι:
Χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο αυστηρά και μόνο για προσωπικούς και μη εμπορικούς σκοπούς και αναγνωρίζεται ότι απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου για άλλους σκοπούς
Δεν συγκεντρώνετε, εξάγετε, αναπαράγετε ή/και εμφανίζεται σε άλλον ιστότοπο ή άλλη διαδικτυακή υπηρεσία τυχόν υλικό που βρίσκεται στον ιστότοπο ή προέρχεται από αυτόν, ειδικότερα αν αφορά πληροφορίες για τιμές και διαθεσιμότητα ξενοδοχείων, είτε με χρήση αράχνης ή άλλου λογισμικού φωτογράφισης οθόνης είτε με σύστημα εξαγωγής δεδομένων
Δεν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για παροχή ξενοδοχειακών κρατήσεων της kanediakopes.gr ή στοιχείων που αφορούν τις τιμές και τη διαθεσιμότητα ξενοδοχείων ή άλλες πληροφορίες σε άλλα άτομα ή οργανισμούς, πέραν της προσωπικής και μη εμπορικής δικής σας χρήσης
Δεν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο για άλλους σκοπούς που είτε δεν είναι νόμιμοι είτε δεν επιτρέπονται σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
Για να κάνετε κράτηση στην kanediakopes.gr πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή να έχετε συμπληρώσει το ελάχιστο νόμιμο όριο ενηλικίωσης, το οποίο σε ορισμένες χώρες είναι μεγαλύτερο των 18). Με τη σύναψη αυτής της συμφωνίας, επιβεβαιώνετε ότι διαθέτετε το νόμιμο δικαίωμα και είστε στη νόμιμη ηλικία προκειμένου να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο σύμφωνα με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις. Η kanediakopes.gr δεν καταβάλλει αποζημιώσεις για δαπάνες λόγω κρατήσεων από ανηλίκους.
Όταν ολοκληρώνεται την διαδικασία κράτησης στην οποία περιλαμβάνονται επιπλέον άτομα πέραν εσάς είστε υπεύθυνος για την ενημέρωση και την αποδοχή όλων των όρων και από τους υπόλοιπους ταξιδιώτες.
Όλο το περιεχόμενο σε αυτόν τον ιστότοπο υπόκειται σε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που κατέχει η kanediakopes.gr ή και οι παροχή ξενοδοχείων και δεν μπορείτε να το χρησιμοποιείτε, εκτός εάν αυτό προβλέπεται ρητά στους παρόντες όρους.
Αν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο
Συνδέσεις σε τοποθεσίες τρίτων
Αυτή η τοποθεσία Web μπορεί να περιέχει υπερ-συνδέσεις σε τοποθεσίες Web τρίτων, εκτός της kanediakopes.gr. Οι υπερ-συνδέσεις αυτές παρέχονται μόνο προς ενημέρωσή σας. Η kanediakopes.gr δεν ελέγχει αυτές τις τοποθεσίες Web και δεν είναι υπεύθυνη για τα περιεχόμενά τους ή για τη χρήση που πραγματοποιείτε σε αυτές. Το γεγονός ότι η kanediakopes.gr παρέχει υπερ-συνδέσεις σε τέτοιες τοποθεσίες Web δεν σημαίνει ότι προσυπογράφει το υλικό τους ούτε ότι συνεργάζεται με τους φορείς τους.
Γενικά
Αυτή η συμφωνία διέπεται από τους νόμους της Ελλάδας. Δια του παρόντος συναινείτε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας για κάθε διαφωνία που προκύπτει ή σε σχέση με την χρήση αυτής της ιστοσελίδας και των Πλατφορμών. Συμφωνείτε ότι η υπηρεσία αποτελεί μια παθητική διαδραστική υπηρεσία με έδρα αποκλειστικά στην Αθήνα και δεν εγείρεται θέμα προσωπικής δικαιοδοσίας επί της kanediakopes.gr, είτε συγκεκριμένα είτε γενικά, σε δικαιοδοσίες πέραν των Αθηνών. Η χρήση της πλατφόρμας μας είναι μη εξουσιοδοτημένη σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία που δεν εμπερικλείει όλα τα μέρη των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό αυτή την παράγραφο. Στην περίπτωση που ένας χρήστης ισχυριστεί κάποια διαφωνία με την kanediakopes.gr σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών, το περιεχόμενο ή αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις και η διαφωνία δεν λυθεί με διαπραγμάτευση, το μέλος συμφωνεί να υποβάλει την διαφωνία σε διαμεσολαβητή πριν να προβεί δικαστικώς. Παρακαλούμε να γίνεται χρήστη της φόρμας επικοινωνίας μας
Δυνάμεθα, και απαγορεύεται στον χρήστη, η ανάθεση, ο διαβιβασμός, η υπεργολαβία ή η μεταβίβαση δικαιωμάτων, καθηκόντων, και υποχρεώσεων ως κατωτέρω.
Συμφωνείται ότι καμία κοινοπραξία, συνεργασία, απασχόληση, ή σχέση πρακτόρευσης δεν υφίσταται μεταξύ του χρήστη και της kanediakopes.gr ως αποτέλεσμα αυτής της συμφωνίας ή με την χρήση της kanediakopes.gr.
Η τήρηση από μέρους μας της παρούσας συμφωνίας υπόκεινται στους ισχύοντες νόμους και νομικές διαδικασίες, και τίποτα από όσα εμπεριέχονται σε αυτή παρεκκλίνει από το δικαίωμα μας ως προς συμμόρφωση με τα αιτήματα ή τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας αναφορικά με την χρήση σας στην ιστοσελίδα και / ή των Πλατφορμών ή των πληροφοριών που μας παρέχονται είτε συλλέγονται από εμάς σε σχέση με τέτοιου είδους χρήση.
Εάν οποιοδήποτε μέρος αυτής της συμφωνίας καθοριστεί ως μη έγκυρο ή μη εφαρμόσιμο σύμφωνα με την εφαρμογή του νόμου, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά σε ρήτρες εγγυήσεων και περιορισμούς ευθύνης που ορίζονται ως άνω, τότε το μη έγκυρο ή μη εφαρμόσιμο μέρος θα καθορίζεται εκ νέου από ένα έγκυρο και εφαρμόσιμο μέρος, που καλύπτει το περισσότερο δυνατόν τον σκοπό του αρχικού μέρους και το υπόλοιπο της συμφωνίας θα παραμείνει εν ισχύ.
Αυτή η συμφωνία αποτελεί την πλήρη συμφωνία ανάμεσα, σε εσάς, τον χρήστη και την kanediakopes.gr σε σχέση με αυτή την ιστοσελίδα και υπερισχύει όλων των προγενέστερων ή μεταγενέστερων επικοινωνιών και προτάσεων, είτε ηλεκτρονικών, προφορικών ή γραπτών, μεταξύ του πελάτη και της kanediakopes.gr όσων αφορά τις Πλατφόρμες. Μια έντυπη μορφή αυτής της συμφωνίας και οποιασδήποτε ανακοίνωσης σε ηλεκτρονική μορφή θα μπορεί να υποβάλλεται σε δικαστικές ή διοικητικές διαδικασίες βασιζόμενη είτε σε σχέση με αυτή την συμφωνία στον ίδιο βαθμό και υποκείμενη στους ίδιους όρους όπως άλλα εταιρικά έγγραφα και αρχεία που παρήχθησαν και διατηρήθηκαν σε έντυπη μορφή. Καμία τροποποίηση αυτών των όρων δεν θα ληφθεί υπόψη και θα αποτελέσει μέρος αυτής της συμφωνίας, εκτός αν ορίζεται γραπτώς και ενσωματώνεται σε αυτή. Για οποιαδήποτε διαφωνία που προκύπτει μεταξύ της kanediakopes.gr και κάθε χρήση, απαιτείται μια προσπάθεια για εξωδικαστική λύση και διαπραγμάτευση.
Εάν δεν συμφωνείται με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις δεν θα πρέπει να προχωρήσετε στην χρήση των υπηρεσιών της kanediakopes.gr.
Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος που δεν αναφέρεται ρητά επί του παρόντος